Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nur Personen über 18 Jahren dürfen einen Kaufvertrag mit der Website abschließen.
Personen unter 18 Jahren müssen die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben, bevor sie eine Bestellung aufgeben.
Ein Vertrag zwischen der Website und dem Kunden kommt zustande, wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an der Kasse aktiv zustimmen.
Zahlung
Die Website erhebt keine zusätzlichen Gebühren für die Aufgabe einer Bestellung, und wir werden auch keine zusätzlichen Gebühren verlangen, nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde. Folglich entspricht der zu zahlende Betrag immer dem an der Kasse angegebenen Gesamtbetrag.
Diese Summe beinhaltet den Preis der Artikel in Ihrer Bestellung, die Mehrwertsteuer und alle Versandkosten.
Wenn Sie mit einer Karte in einer anderen Hauptwährung bezahlen, kann Ihr Anbieter eine Umrechnungsgebühr erheben, für die unsere Website keine Verantwortung übernimmt.
Ihr Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Artikel ohne Angabe von Gründen zurückzugeben oder umzutauschen.
Wenn die zurückgegebenen Artikel Anzeichen dafür aufweisen, dass sie mehr gehandhabt wurden, als für die Beurteilung ihrer Form und Funktion unbedingt erforderlich ist, haftet der Kunde für eine etwaige Wertminderung des Artikels. Die Höhe einer solchen Kürzung wird von der Website bestimmt.
Ihr Widerrufsrecht ist davon abhängig, dass die Artikel zusammen mit der Originalverpackung und den Etiketten an uns zurückgesandt werden. Sie haben das Recht, die erhaltenen Artikel zu beurteilen, aber dieses Recht wird beeinträchtigt, wenn Siegel aufgebrochen oder Etiketten entfernt wurden.
In Fällen, in denen dem zurückgegebenen Artikel das Etui, die Verpackung, die Bedienungsanleitung oder das Echtheitszertifikat fehlen, behält sich die Website das Recht vor, den Rückgabeantrag abzulehnen.
Der schnellste Weg, einen Artikel umzutauschen, besteht darin, den ursprünglichen Artikel zurückzugeben und eine neue Bestellung aufzugeben.
In Fällen, in denen der falsche Artikel geliefert wurde, können Sie zwischen einem Ersatzartikel oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
Alle zurückgegebenen Artikel sollten sorgfältig verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.
Die Rücksendung der Artikel an die Website erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.
Fehlerhafte Artikel: Wenn Sie einen Artikel aufgrund von Beschädigungen oder Produktionsfehlern zurücksenden möchten, werden wir jeden Artikel manuell bewerten und Sie in einigen Fällen bitten, den Artikel zur Überprüfung an uns zu senden.
Wir werden zunächst versuchen, den Fehler zu beheben. Ist dies nicht möglich, liefern wir Ihnen ein Ersatzprodukt, sofern der gemeldete Mangel von uns bestätigt wurde.
Wenn es uns nicht möglich ist, Ihnen ein ähnliches Produkt zu liefern, behalten Sie sich das Recht vor, eine vollständige Rückerstattung zu verlangen.
Unter normalen Umständen werden Rückerstattungen Ihrem Konto innerhalb von 14 Werktagen gutgeschrieben, nachdem wir Ihren Rücksendeantrag erhalten und akzeptiert haben. Rückerstattungen können nur demselben Konto und derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben werden, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurden.
Produktauswahl
Die Website nimmt Änderungen an unserer Produktpalette vor und behält sich das Recht vor, ein Produkt aus dem Verkauf zu nehmen, bevor ein Kauf abgeschlossen ist. Wir reservieren auch Artikel, die nicht vorrätig sind.
Für bestimmte Artikel können Lieferbeschränkungen gelten.
Die Liefermethoden, die wir anbieten können, hängen von den Artikeln in Ihrem Warenkorb ab.
Die verfügbaren Versandarten werden an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihre Region und Ihren Ort/PLZ angegeben haben.
Die Website behält sich etwaige Druckfehler auf unserer Website vor.
Wir können nicht garantieren, dass alle bereitgestellten Bilder das Erscheinungsbild des Produkts genau wiedergeben.
Die Website behält sich das Recht vor, ihre Preise anzupassen und etwaige Preisfehler zu korrigieren.
höhere Gewalt
Die Website haftet nicht für die Nichterfüllung eines Teils dieser Vereinbarung, wenn die Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Beispiele für höhere Gewalt sind unter anderem Handlungen oder Unterlassungen einer Regierungsbehörde, neu eingeführte oder geänderte Gesetze, Arbeitskämpfe, Blockaden, Brände, Überschwemmungen, Sabotage, größere Unfälle und Naturkatastrophen.
Die Definition von höherer Gewalt umfasst auch behördliche Entscheidungen, die sich negativ auf den Markt oder das Produkt selbst auswirken, wie z von kriminellen Aktivitäten betroffen.
Streitbeilegung
Beschwerden oder Kommentare zu den Produkten oder Dienstleistungen der Website sollten per E-Mail an unser Kundendienstteam gerichtet werden.
Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Falls unzufrieden sind, wenden Sie sich bitte an Ihre nationale Verbraucherschutzbehörde.
Wir sind in keiner Weise verpflichtet, alternative Streitbeilegungsverfahren einzugehen, sondern prüfen im Einzelfall mögliche Vorgehensweisen.
